96.                     Швец, В. Е. Измерение процессов в системе менеджмента качества: опора на стра­тегию и структуру / В. Е. Швец // Сертификация. — 2003. — №1. — С. 17—21.

ЕФИМОВ Владимир Васильевич САМСОНОВА Майя Викторовна

ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА

Учебное пособие

Редактор Н. А. Евдокимова Компьютерная верстка О. А. Донгузова

Подписано в печать 30.10.2008. Формат 60 х 90/8.

Печать трафаретная. Бумага тип. № 1. Усл. печ. л. 30,00.

Тираж 100 экз. Заказ Ульяновский государственный технический университет 432027, Ульяновск, ул. Северный Венец, 32.

Типография УлГТУ, 432027, Ульяновск, ул. Северный Венец, 32.

4 Этот пример приведен только в качестве иллюстрации, и его не следует рассматривать как обязательный или наилучший метод внедрения подобных систем.

Некоторые из приведенных в этом разделе рекомендаций имеют свою специфику для различных отраслей, таких как производство продукции или предоставление услуг.

[1]

Курс «Сертификация систем менеджмента качества» / Опорный материал к лекционному курсу. М.: Учебный центр Госстандарта России Московский государственный институт стали и сплавов (технологический университет) - Учебно-научный центр сертификации, 2003 г.

Примечания:

Жирным прямым шрифтом выделены регистрируемые записи по качеству, требуемые стандартом. Подчеркнуты документы, необходимые для подтверждения выполнения рекомендуемых требований. Жирным курсивом выделены обязательные документированные процедуры.

[2]

ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности. 224