Второе существенное отличие рынка упаковки от рынка ком- мерческо-издательской печатной продукции заключается в том, что большинство ППТ ожидают получить от поставщика упаковки ряд дополнительных услуг в рамках основного контракта. На рынке упаковки дополнительными считаются услуги, которые поставщики оказывают своим заказчикам обычно бесплатно. В качестве примера таких услуг можно назвать, например, подготовку специалистов на производстве заказчика, управление финансовыми ресурсами, предоставление цифровых средств связи, структурное проектирование, макетирование, изготовление небольшими партиями пробных образцов упаковочных изделий и вывод оригинал-макетов дизайна упаковки и т.п. Исходя из того обилия дополнительных услуг, которые поставщики упаковки способны предоставить и зачастую негласно предоставляют, эти услуги являются главным средством стимулирования спроса на упаковочную продукцию, и поставщикам упаковки следует активно предлагать все услуги, которые они могут оказать заказчику. Необходимо обратить особое внимание не только на высокую насыщенность производственных мощностей и очень жесткую ценовую конкуренцию на рынке упаковки, но и на тот факт, что на этом конкурентная борьба не заканчивается. Факторы сбыта заставляют поставщиков упаковки делать ранее платные дополнительные услуги бесплатными с целью повысить свою привлекательность для заказчиков в соперничестве с конкурентами. Это обстоятельство не зависит от типа потребителя упаковочной продукции или его возможностей. Если полиграфисты хотят быть конкурентоспособными на рынке упаковки, они должны быть способны предложить самый широкий спектр дополнительных услуг, точно отвечающих потребностям их потребительской клиентуры.