Полиграфисты, ищущие пути на рынок упаковки, обнаружат, что он имеет свой собственный язык профессионального общения и выработанную систему требований. Впечатление, которое полиграфическая компания произведет на заказчиков-по- требителей упаковочной продукции, зависит от предоставляемых ею дополнительных услуг, повышающих маркетинговую ценность упаковки, умения взаимодействовать с участниками отраслевой логистической цепочки, удовлетворять запросы заказчиков и интегрироваться в производственный процесс, а также обеспечивать соответствие полиграфического оформления упаковки техническим условиям и требованиям упаковочного производства.
Заказчик как движущая сила рынка упаковки
Выбор ППТ полиграфических компаний с целью заключения с ними контрактов на предоставление полиграфических услуг и дальнейшее взаимодействие с ними осуществляется на основе требований, предъявляемых ими к участникам всей логистической цепочки упаковочного производства.
Эти требования могут определяться, во-первых, той отраслью промышленности, которую они представляют, например, отраслевыми принципами организации производства, во-вто- рых, инициативами, исходящими от различных структурных подразделений внутри компаний отрасли и направленными на сокращение издержек и повышение производительности. ППТ, выступающие как заказчики полиграфических услуг, вынуждены искать компромисс между этими внутрифирменными инициативами и требованиями к качеству и продолжительности производственного цикла, предъявляемыми владельцами торговых марок, и пытаться реализовать их в рамках существующей логистической цепочки. Понимание того, как эти рыночные механизмы влияют на принятие бизнес-решений служит ключом к успеху любого полиграфического предприятия на рынке упаковочной продукции. Полиграфические предприятия, делающие первые шаги на этом рынке, должны, прежде всего, ответить на два самых важных вопроса о потенциальном заказчике-потребителе упаковочной продукции.