Измерение, анализ и улучшение

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

-         проанализировать и представить в виде блок-схем процедуры и документацию по проведению необходимых измерений; выполнению калибровки; определению погрешности измерений; идентификации статуса калибровки; осуществлению действий вне калибровки; обращению с устройствами для мониторинга и измерений и их хранению; определению межкалибровочных интервалов; защите от несанкционированного вмешательства.

В МС ИСО 10012 представлены требования, предъявляемые к процедурам работы с контрольно-измерительным оборудованием, в МС ИСО 9001:2000 регламентированы дейст­вия с продукцией, выпущенной в период потери средствами измерений метрологической пригодности.

5.8. Измерение, анализ и улучшение

Подраздел 8.1 предусматривает совокупность действий по определению, планирова­нию и применению мониторинга и измерений. Внедрение системы менеджмента качества подразумевает следующие действия: определить, планировать и осуществлять мониторинг и измерение удовлетворенности потребителя, процессов системы менеджмента качества и про­дукции, внутренние аудиты, контроль несоответствующей продукции, анализ данных, непре­рывное усовершенствование, корректирующие действия, предупреждающие действия [64].

8. Измерение, анализ и улучшение

8.1.  Общие положения

Организация должна планировать и применять процессы мониторинга, измерения, анали­за и улучшения, необходимые, чтобы:

а) демонстрировать соответствие продукции;

б) обеспечить соответствие системы менеджмента качества;

в) постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.

Это должно включать определение применимых методов, в том числе статистических, и область их использования.

Реклама